Kullanıcı Sözleşmesi

Bu Kullanıcı Sözleşmesi; Kayseri Turizm web sitesini ziyaret eden, tur rezervasyonu veya transfer talebi oluşturan ve Kayseri turizm taşımacılık hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar ile Kayseri Turizm arasında geçerlidir.

Siteyi kullanan veya turizm taşımacılık hizmeti talep eden her kullanıcı, bu metindeki şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Şartları kabul etmiyorsanız siteyi ve rezervasyon taleplerini kullanmamanız gerekir.

Kayseri Turizm, hizmet kalitesini artırmak amacıyla site içeriğinde ve taşımacılık koşullarında güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Bu sözleşme; site kullanım esaslarını, turizm taşımacılık hizmetine ilişkin hak ve yükümlülükleri, rezervasyon süreçlerini ve taraflar arasındaki hukuki çerçeveyi düzenler.

Kayseri Turizm; Kayseri merkezli şehirler arası yolcu taşımacılığı, VIP transfer, tur ve gezi organizasyonu, personel taşımacılığı, kurumsal taşımacılık ve grup / otobüs taşımacılığı hizmetleri sunar.

Sitede yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Nihai hizmet kapsamı, rota planı ve yolculuk programı; yolcu sayısına, araç kapasitesine ve operasyon koşullarına göre belirlenir.

Kullanıcı; siteyi ve rezervasyon kanallarını kullanırken yürürlükteki mevzuata uygun davranmayı kabul eder. İletilen yolcu sayısı, kalkış-varış bilgileri, tarih, saat ve iletişim bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır.

Yanlış veya eksik beyan nedeniyle oluşabilecek gecikme, ek maliyet ve operasyon aksamalarından kullanıcı sorumludur. Site güvenliğini bozacak, sistemleri engelleyecek veya kötüye kullanım oluşturacak işlemler yasaktır.

Web sitesi üzerinden iletilen talepler ön değerlendirme niteliğindedir. Nihai hizmet planı; yolcu sayısı, rota, araç tipi, tarih ve özel taleplere göre operasyon ekibimiz tarafından netleştirilir.

Kullanıcı, yolculuk öncesi bildirilen şartları kabul ettiğinde ilgili rezervasyon için hizmet ilişkisi yürürlüğe girer.

Transfer ve tur organizasyonları, araç kapasitesi ve rota planı doğrultusunda yürütülür. Varış süreleri tahmini olup trafik, hava koşulları, resmi işlemler, teknik arızalar ve benzeri nedenlerle değişebilir.

Yolcuların güvenli ulaşımı için gerekli özen gösterilir; şirket kontrolü dışındaki olağanüstü durumlardan kaynaklı gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.

Kayseri Turizm, yasalara aykırı hiçbir taşımacılık talebini kabul etmez. Mevzuata uygun olmayan, güvenlik riski oluşturan veya operasyon standartlarımıza uymayan talepler reddedilebilir. Yanlış beyanlardan doğacak hukuki ve mali sonuçlar kullanıcıya aittir.

Site içeriği, metinler, görseller, logolar ve diğer materyaller Kayseri Turizm veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya ticari kullanım yasaktır.

Kullanıcı verileri yürürlükteki mevzuata uygun işlenir ve korunur. Detaylar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Site içerikleri mümkün olduğunca güncel tutulur; ancak hata, eksiklik veya güncellik farklarından doğabilecek sonuçlardan Kayseri Turizm sorumlu tutulamaz. Site erişiminin kesintisiz olacağı garanti edilmez.

Doğal afet, savaş, grev, salgın, resmi kararlar, enerji kesintisi, altyapı arızası ve benzeri durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde turizm taşımacılık yükümlülükleri askıya alınabilir; taraflar birbirinden tazminat talep edemez.

Bu sözleşme, sitede yayımlandığı tarihten itibaren güncel haliyle yürürlüktedir. Kullanıcıların metni belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.

Bu sözleşmede Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Sözleşme hakkında sorularınız için İletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Tur fırsatlarımızı görmek için Kayseri Turizm anasayfamızı ziyaret edin.